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Pas d'écoulement d'eau

Bonjour à tous, , ma ma chine à café Philips HD 8650 broie les grains, fait un bruit comme quand elle marchait normalement, sauf qu'au lieu que le café s'écoule, il ne se passe rien, il n'y a même pas d'eau qui sort ou quelques gouttes, mais pour ainsi dire rien... Je retrouve le café dans le tiroir à marcs.

J'ai tenté de nettoyer le groupe de distributions mais cela n'a pas marché.

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  • Bonjour Il faut (en plus du nettoyage du groupe café) faire un détartrage complet. Cordialement